Séminaire technique IEN - Sécurité sociale et droits humains, accès aux droits et lutte contre le non-recours Belval, Luxembourg, 2023

Un séminaire technique sur la sécurité sociale et les droits humains, l’accès aux droits et la lutte contre le non-recours a eu lieu le 8 et le 9 juin 2023 au Luxembourg,

Le séminaire était organisé par l’association luxembourgeoise des organismes de sécurité sociale (aloss), ensemble avec l’Association internationale de la sécurité sociale (AISS), le ministère de la Sécurité sociale et la Représentation permanente du Luxembourg auprès de l'Office des Nations Unies, de l’Organisation mondiale du Commerce et des Organisations internationales à Genève.

Toute personne, en tant que membre de la société, a droit à la sécurité sociale. C’est partant de cet article de la déclaration universelle des droits de l’Homme, et en tirant avantage des travaux du Conseil des droits de l’homme des Nations Unies, que ce séminaire technique européen a eu lieu.

Malgré une couverture sociale complète ou presque dans la plupart des pays européens, les questions autour de l’accès aux droits et le non-recours aux prestations sociales demeurent des défis importants. Assurer un accès au droit entier et universel reste une préoccupation majeure pour les institutions de sécurité sociale dans tous les pays et toutes les branches.

C’est autour de ces trois axes, droit humain, accès aux droits et lutte contre le non-recours aux prestations sociales, que s’est articulé ce séminaire technique. Après avoir donné un aperçu de l’importance fondamentale de la sécurité sociale en tant que droit humain et dressé un portrait des principaux défis auxquels sont confrontées nos sociétés en matière de non-recours et d’accès aux droits, les retours d’expérience de différents pays européens ont été mis à l’honneur, sous différentes perspectives.

Séance 1: Droits humains, droits sociaux et sécurité sociale

Jung Rin Kim

Fonctionnaire chargée des droits de l'homme, Section des droits économiques, sociaux et culturels

Haut-Commissariat des Nations Unies aux droits de l'Homme (HCDH)

Présentation.

Maya Stern-Plaza

Chargée des questions juridiques et des normes en matière de protection sociale

Organisation Internationale du travail (OIT)

Séminaire technique IEN - Sécurité sociale et droits humains, accès aux droits et lutte contre le non-recours Belval, Luxembourg, 2023

Séance 1: Droits humains, droits sociaux et sécurité sociale

Séance 2: Faire des droits humains une réalité – Lutter contre le non-recours aux prestations

Séance 3: Combattre le non-recours aux prestations grâce à la transformation et l’automatisation des processus

Séance 4: Combattre le non-recours aux prestations grâce aux services centrés sur le client et à l’inclusion numérique

Présentation de recherche de l’OCDE : aide aux revenus dans les pays de l’OCDE

Séance 5: Combattre le non-recours aux prestations grâce à la communication et à la sensibilisation

Séance 6 : Fournir des services aux populations à besoins spécifiques